nordend.cloud ist spezialisiert auf FileMaker Datenbank-Hosting. Alle Server befinden sich in einem zertifizierten Data-Center in der Schweiz, das alle aktuellen Sicherheitsanforderungen erfüllt. nordend.cloud ist eine Partner-Firma der nordend.swiss ag, welche mit 10 Datenbank- und Web-Programmierern das grösste FileMaker-Systemhaus in der Schweiz ist.
FileMaker Database Hosting
DBH
CHF/Monat
75.–
- Server Versionen 15, 16
sowie nur auf Anfrage: 17,18,19,20 - bis 4 Datenbanken
- 8 GB RAM
- 5 GB Speicher
- Stundenbackups (5-8 pro Tag)Lebensdauer 12 Stunden
Wiederherstellung durch norden.cloud Support - TagesbackupLebensdauer 2-4 Monate Langzeitspeicher, 14 Tage sofort abrufbar
Wiederherstellung durch norden.cloud Support - SSL Verschlüsselung
- Eigene Subdomain
- Support gemäss Standard SLA
- 99.99 % Uptime
- Einrichtung kostenlos
- – Optionen –
- FTP Backup auf Anfrage
- Zusätzliche Datenbank 10.–
- Zusätzlicher Speicher (für Datenbank- und Backupstorage) 5GB 5.–, 10GB 10.–, 50GB 25.–
- Shared Storage (Zugriff via FTP, AFP, WebDav) auf Anfrage
- –
FileMaker Shared Hosting
FSH
CHF/Monat
75.–
- Server Versionen 13, 14
- bis 4 Datenbanken
- 8 GB RAM
- 5 GB Speicher
- Stundenbackups (5-8 pro Tag) Lebensdauer 12 – 24 Stunden Stunden
Wiederherstellung durch norden.cloud Support - Tagesbackup Lebensdauer 2-4 Monate Langzeitspeicher, 14 Tage sofort abrufbar
Wiederherstellung durch norden.cloud Support - SSL Verschlüsselung
- Eigene Subdomain
- Support gemäss Standard SLA
- 99.99 % Uptime
- Einrichtung kostenlos
- – Optionen –
- FTP Backup auf Anfrage
- Zusätzliche Datenbank 10.–
- Zusätzlicher Speicher (für Datenbank- und Backupstorage) 5GB 5.–, 10GB 10.–, 50GB 25.–
- Shared Storage (Zugriff via FTP, AFP, WebDav) auf Anfrage
- WebDirect, FileMaker Go, CWP, IWP, XML, ODBC kostenlos
| Weitere Merkmale und Bestimmungen |
|---|
| Enthaltene Leistungen: Stromverbrauch, Netzwerkauslastung, Sicherheit Die FileMaker-Serverlizenz wird vom Kunden gestellt («Bring your own license»). * Bedingungen: Mindestlaufzeit 1 Jahr, zahlbar jährlich Eine Wiederherstellung von Datenbanken aus Backups wird nach Aufwand verrechnet. Preisangaben ohne MwSt. Gilt für Neukunden ab 01. November 2018. * = FileMaker-Lizenzen erhalten Sie bei store.claris.com oder unsere Partnerfirma nordend.swiss ag berät Sie gerne |
Managed Server Hosting
MSH Small
CHF/Monat
169.–
- 2 vCPU
- 4 GB RAM
- 40 GB SSD
- 100 GB Backup
- SSL Zertifikat
- Eigene Subdomain (oder Domain auf Anfrage)
- Support gemäss Standard SLA
- 99.9 % Uptime
- Linux
- Einrichtung kostenlos
- Empfohlen für FileMaker Server, Webshop
- Zusätzlicher Daten- und/oder Arbeitsspeicher auf Anfrage
- Nur für FileMaker Server >= 19.2
Es steht kein PHP-API zur Verfügung
Managed Server Hosting
MSH Medium
CHF/Monat
259.–
Managed Server Hosting
MSH Large
CHF/Monat
369.–
- 2 vCPU
- 12 GB RAM
- 120 GB SSD
- 300 GB Backup
- SSL Zertifikat
- Eigene Subdomain (oder Domain auf Anfrage)
- Support gemäss Standard SLA
- 99.9 % Uptime
- Windows, Mac OS, Linux
- Einrichtung kostenlos
- Empfohlen für FileMaker Server (Automatisierungen, Serverskripts, Anbindung an Drittsysteme über API), Webshop (stark frequentiert)
- Zusätzlicher Daten- und/oder Arbeitsspeicher auf Anfrage
| Weitere Merkmale und Bestimmungen |
|---|
| Enthaltene Leistungen: Stromverbrauch, Netzwerkauslastung, Sicherheit Die FileMaker-Serverlizenz wird vom Kunden gestellt («Bring your own license»). * Lizenzkosten bei Windows Server: CHF 25.– / vCPU / Monat Bedingungen: Mindestlaufzeit 1 Jahr, zahlbar jährlich Installation und Konfiguration von spezifischen Applikationen und Diensten (ODBC, FTP, S3), sowie Wiederherstellung von Datenbanken und virtuellen Servern aus Backups werden nach Aufwand verrechnet. Preisangaben ohne MwSt. Gilt für Neukunden ab 01. November 2018. * = FileMaker-Lizenzen erhalten Sie bei store.claris.com oder unsere Partnerfirma nordend.swiss ag berät Sie gerne |
Situation: Einfache Datenbank bestehend aus 1 bis 4 Dateien
Empfehlung: FileMaker Database Hosting
Situation: Grössere Datenbank mit vielen Zugriffen, aber ohne Anbindung an externe Systeme wie Buchhaltung, CRM, eine andere Datenbank, o.ä.
Empfehlung: FileMaker Database Hosting mit mehr Speicher und zusätzlichen Dateien falls nötig
Situation: Grössere Datenbank mit vielen Zugriffen, mehreren Datenbank-Dateien, Verbindung mit weiteren externen Systemen wie Buchhaltung, CRM, andere Datenbank, FTP, u.v.a.m. und/oder besondere Anforderungen an Performanz
Empfehlung: Managed Server Hosting
Situation: Ältere einfache Datenbank bestehend aus 1 bis 4 Dateien ohne Aktualisierung auf neuere Versionen
Empfehlung: FileMaker Shared Hosting
Nehmen Sie jederzeit Rücksprache mit uns. Wir beraten Sie gerne.
Lizenzbestimmungen ab FileMaker Version 15
Seit FileMaker Version 15 ist pro Serverlizenz nur ein Kunde erlaubt.
Bitte nehmen Sie bei Fragen mit uns Kontakt auf.
SSL-verschlüsselte Datenübertragung
Die Datenübertragung zwischen Server und FileMaker Client bzw. FileMaker Go wird mit SHA-1/SHA-256 verschlüsselt.
Hinweis: um eine verschlüsselte Datenübertragung bei Webzugriffen (Webdirect) zu erhalten, muss als Protokoll https (z.B. https://fms24.filemakerserver.ch) benutzt werden.
Support
Schreiben Sie uns ein E-Mail an oder rufen Sie uns an +41 43 501 10 45.
Die allgemeine Bereitschaftsregelung (Service Level Agreement, SLA) ist bei jedem Hostingpaket im folgenden «best effort» Rahmen kostenlos inbegriffen:
- Support während Bürozeiten: Mo – Fr von 8 – 18 Uhr (Es gelten die offiiziellen Feiertage des Kanton Zürich)
- Reaktionszeit (während Bürozeiten): 2 – 4 Stunden
- Reaktionszeit (ausserhalb Bürozeiten): 4 – 8 Stunden
Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wenn Sie eine gesonderte SLA Regelung benötigen.
Konsistenzprüfungen, Wiederherstellung von Datenbanken oder Backups. sowie allgemeiner Support werden nach Aufwand verrechnet (CHF 205.–/h ohne MwSt).
Für kostenpflichtigen Support ausserhalb der regulären Geschäftszeiten sowie an Wochenenden und Feiertagen (Kanton Zürich) wird ein Aufschlag von 30% verrechnet.
Verfügbarkeit
Verfügbarkeit Netzwerk: 99,999% (Stand Vorjahr)
Verfügbarkeit Systeme: 99,99% (Stand Vorjahr)*
* Unterbrüche wegen geplanter Unterhaltsarbeiten
Backup & FTP
Die gehosteten Datenbanken werden regelmässig und redundant gesichert.
| Zeitplan | Zyklus | Speicherort | Lebensdauer |
|---|---|---|---|
| 0600 – 2200 | stündlich/2-stündlich | lokal | max. 12 Stunden |
| 2300 | täglich | lokal, extern (Langzeitspeicher) | lokal: 24 Stunden, extern: 2-4 Monate |
Eine Wiederherstellung oder Bereitstellung eines Backups muss durch den Kunden angefordert werden (lokaler und Langzeitspeicher).
Der Aufwand für eine Wiederherstellung wird in Rechnung gestellt.
Bei der Wiederherstellung aus dem Langzeitbackup fallen zusätzliche Kosten an.
Auf Wunsch können Backupdaten auf ein vom Kunden betriebenes Backupsystem übermittelt werden.
Es fallen einmalige Kosten für das Einrichten der Routine an.
Die virtuellen Server Instanzen (VM) werden durch eine automatisierte Backuproutine gesichert und können bei Bedarf komplett wieder hergestellt werden.
FileMaker Server Housing
Sie haben eine eigene Serverinfrastruktur oder sind im Begriff eine aufzubauen?
Gerne beraten wir Sie und übernehmen die Wartung Ihrer Systeme.